Najczęściej zadawane pytania
Wysyłka do Polski kosztuje 33,28 € brutto (27,50 € netto) za zamówienie – tyle samo dla klientów prywatnych i firm.
Dzień wysyłki widzisz przy każdym produkcie i w koszyku, np. „Wysyłka dziś (zamów przed 13:00)”. Gdy paczka będzie w drodze, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
Inne kraje: Niemcy, Francja i Luksemburg 21,18 €, Holandia i Belgia 6,95 € (od 100 € za darmo).
Oczywiście, jeśli Q-Lon nie był używany, możesz odesłać opakowanie. Na dole strony znajdziesz „Zwroty”. Po kliknięciu przejdziesz do formularza zwrotu. Dla klientów biznesowych stosujemy 25% kosztów zwrotu. Klienci prywatni otrzymują zwrot 100% zapłaconej kwoty.
Nie, nie jesteśmy importerem ani agentem Q-Lon. Schlegel
Nie, jesteśmy naprawdę sklepem wyłącznie internetowym. Raz w tygodniu, w stałych godzinach, przychodzi nowy towar, a raz dziennie kompletujemy zamówienia i zawozimy je do GLS. Czasem trwa to godzinę, czasem 10 minut. Nie jesteśmy jednak na miejscu wystarczająco często, aby otworzyć punkt odbioru.
Tak, mamy dostęp do wszystkich uszczelek Q-Lon. Pamiętaj jednak: Q-Lon dostępny na stronie jest zazwyczaj na stanie. Q-Lon spoza strony ma czas dostawy co najmniej 6 tygodni i jest sprzedawany wyłącznie w pełnych opakowaniach.
W zasadzie: całe życie. Q-Lon daje 10 lat gwarancji.
Dla klientów prywatnych: przeczytaj instrukcję na opakowaniu. Zwłaszcza w przypadku samoprzylepnych uszczelek Q-Lon bardzo ważne jest dokładne odtłuszczenie podłoża.
Dla firm: w razie wątpliwości chętnie do Państwa przyjedziemy.
Bardzo prosto: zmierz długość wszystkich boków. Tyle metrów potrzebujesz. Nasze opakowanie 7 m wystarcza na 1 drzwi lub okno. Opakowanie 25 m często wystarcza na całe piętro.
